Продавач - консултант интернет продажби с Английски език

 КЛИКНИ ТУК ---> КАНДИДАТСТВАЙ ПО ТАЗИ ОБЯВА

 

Във Wecan Group Inc. създаваме красиви, персонализирани и стойностни подаръци за нашите клиенти по целия свят. Можем смело да твърдим, че сме предпочитан лидер в предлагането на карикатури, шаржове и портрети в България, като ежедневно разширяваме позициите си и на международните пазари - САЩ, Великобритания, Австралия, Германия и др.

Държим изключително на коректното обслужване и търсим позитивен, отговорен и енергичен член за нашия екип, който да подкрепи и участва в развитието ни като специалист връзки с клиенти с АНГЛИЙСКИ език.

В резюме - търсим човек, който да помогне на потенциалните ни клиенти да се превърнат в доволни и редовни такива. Новият ни колега ще бъде нашето лице и сърце пред клиентите, които трябва да бъдат обслужени и консултирани с внимание към всяко тяхно индивидуално желание. 

Твоите задължения ще са:

• Консултация и съдействие на запитвания от клиенти по телефон, имейл и чат - идентифициране на техните нужди и желания, с цел предлагане на най-подходящите решения и продукти;
• Предоставяне на насоки при оформяне на поръчката;
• Приемане, обработка и разпределяне на постъпили поръчки от клиенти;
• Информиране на клиентите за статус на поръчка или плащане при запитване;
• Попълване и актуализиране на данните за клиентите във вътрешна система за обработка на поръчки и CRM система;
• Проучване на нагласите и препоръките на текущите клиенти с цел подобряване на търговски практики.

Следва да притежаваш:

• Отлични комуникативни умения, необходими, за да се справиш с разнообразни ситуации;
• Емпатия към нуждите на клиентите;
• Отличен писмен и говорим АНГЛИЙСКИ език;
• Лекота при работа с MS Office (Word, Excel)/Google Docs, Sheets;
• Прецизност и постоянство в работните процеси и обработката на документи;
• Организираност, отговорност и енергичност;
• Инициативност и проактивност;
• Желание да се забавляваш и да караш хората около теб да се усмихват. :)

Предимства при кандидатстване имаш при:

• Опит в търговията и работата с клиенти;
• Познания в онлайн маркетинга;
• Владеенето на втори език - руски, немски или друг.

Ние ти предлагаме следните възможности:

• Работа в компания с международни стандарти и коректно отношение към служители и клиенти;
• Гъвкавост на работното време и home office политика;
• Отлични условия на труд и бонуси, обвързани с постигнатите резултати;
• Млад, енергичен, весел и дружелюбен екип, в който, освен на професионализма, се държи и на приятелската атмосфера на работа;
• Възможност за развитие в рамките на компанията;
• Вътрешни и външни обучения за повишаване на квалификацията;
• Титлата: "Най-нов почетен член" :)

Локация на офиса: София, кв. Манастирски Ливади, ул. Майстор Алекси Рилец 38, ет.1, Бизнес център Сауд Сайт. 

Как да кандидатстваш:

• Попълнен въпросник;
• CV.

 

 

КЛИКНИ ТУК ---> КАНДИДАТСТВАЙ ПО ТАЗИ ОБЯВА